Politique de confidentialité

1. Contrôleur

La partie responsable du traitement des données personnelles sur ce site web est:

Supair Care AG
Europastrasse 30
8152 Glattbrugg
Schweiz

Telefon: +41 44 872 16 50
Fax: +41 44 872 16 52
E-Mail: info@supair-care.ch

Aucun conseiller à la protection des données n’a été désigné au sens de la loi suisse sur la protection des données.

2.Informations générales

La protection de vos données personnelles revêt pour nous une importance capitale. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément à la législation suisse sur la protection des données (Loi fédérale sur la protection des données révisée, LPD révisée). Lorsque le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne est applicable, ses exigences sont également prises en compte.

La présente politique de confidentialité vous informe sur les données personnelles collectées lors de votre visite sur notre site Internet, sur les finalités de leur utilisation ainsi que sur les droits dont vous disposez.

3. Collecte et traitement des données personnelles

Lorsque vous visitez notre site web, des informations techniques sont automatiquement traitées par notre hébergeur. Celles-ci peuvent inclure, notamment :

Adresse IP
Date et heure de l’accès
Pages consultées
Type et version du navigateur
Système d’exploitation
URL de provenance (referrer)
Nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site

Ces données servent à garantir le fonctionnement sécurisé et sans incident du site web ainsi qu’à faciliter l’analyse des erreurs.

4. Hébergement

Notre site web est hébergé par IONOS SE.

Les données personnelles sont traitées dans le cadre du service d’hébergement, dans la mesure nécessaire au fonctionnement du site web.

5. Formulaire de contact

Si vous nous contactez via le formulaire de contact, les données que vous saisissez seront utilisées exclusivement pour traiter votre demande.

Selon la nature de la demande, les données suivantes sont notamment susceptibles d’être traitées :

Nom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (si communiqué)
Message
Autres informations fournies volontairement

Ces données ne seront pas communiquées à des tiers non autorisés sans votre consentement.

6. Google Cartes

Des cartes issues du service Google Maps peuvent être intégrées à notre site web.

Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Lorsque vous consultez une page contenant une carte intégrée, des données personnelles (par exemple, l’adresse IP) peuvent être transmises à Google.

Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de Google.

7. Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse d’audience fourni par Google Ireland Limited.

Google Analytics utilise des cookies permettant d’analyser l’utilisation du site web.

Les informations générées par les cookies peuvent inclure, entre autres, les données suivantes :

pages consultées
durée de la visite
type d’appareil
informations sur le navigateur
adresse IP abrégée (si l’anonymisation de l’adresse IP est activée)

Cette analyse a pour seul but d’améliorer nos services en ligne.

Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en configurant les paramètres de votre navigateur en conséquence.

8. Google reCAPTCHA

Nous utilisons Google reCAPTCHA pour protéger nos formulaires contre le spam.

Cela permet à Google de traiter différents types d’informations, notamment :

Adresse IP
Mouvements de la souris
Saisies au clavier
Informations sur le navigateur
Moment de la visite de la page

Ce service est utilisé pour protéger notre site web contre les utilisations abusives.

9. Bulletin

Nous utilisons le service Brevo pour l’envoi de notre newsletter.

Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, les données que vous fournissez sont utilisées exclusivement pour l’envoi de celle-ci.

L’inscription suit la procédure de double opt-in.

Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment via le lien de désinscription ou en nous en informant.

10. Cookies

Notre site web utilise des cookies.

Les cookies servent notamment à :

améliorer la convivialité,
assurer des fonctionnalités techniques,
permettre des analyses statistiques.

Le cas échéant, nous recueillons votre consentement via notre bannière de cookies.

Lorsque cela est nécessaire, nous recueillons votre consentement via notre bannière de cookies.

Nous utilisons l’outil de gestion des consentements « Real Cookie Banner » pour gérer les cookies et technologies similaires (pixels de suivi, balises web, etc.) que nous employons, ainsi que les consentements y afférents. Vous trouverez des détails sur le fonctionnement de « Real Cookie Banner » à l’adresse https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/.

Les bases juridiques du traitement des données à caractère personnel dans ce contexte sont l’article 6, paragraphe 1, point c) et l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la gestion des cookies et technologies similaires utilisés ainsi que des consentements associés.

11. Durée de conservation

Les données à caractère personnel ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la finalité concernée ou conformément aux obligations légales de conservation.

12. Divulgation de données personnelles

Les données personnelles ne sont communiquées que :

lorsque la loi l’exige,
lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat,
si vous avez donné votre consentement, ou
si des prestataires de services externes (par exemple, pour l’hébergement ou l’envoi de newsletters) agissent pour notre compte.

13. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé ou la divulgation non autorisée.

14. Droits des personnes concernées

Sous réserve du respect des exigences légales, vous disposez notamment des droits suivants :

accéder à vos données conservées,
rectifier des données inexactes,
obtenir l’effacement de vos données personnelles,
limiter le traitement,
vous opposer à certaines activités de traitement des données,
la portabilité des données (le cas échéant).

Veuillez adresser vos demandes à :

Supair Care AG
E-Mail: info@supair-care.ch

15. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de garantir sa conformité avec les exigences légales en vigueur ou pour refléter les évolutions de notre site web.

En date de : juillet 2026